Payment and dispatch
The following terms and conditions apply:
The products are delivered all over the world.
Dispatch costs (inclusive of legally applicable VAT)
Domestic deliveries (Germany):
We charge shipping costs on the basis of the shipping weight:
Dieses ist als "Gewicht" am Artikel gekennzeichnet.
Versand (DHL, UPS, DP, DPD, GLS)
Pakete 0 kg bis 5 kg – 7,90 €
Pakete 5 kg bis 10kg – 8,90 €
Pakete 10 kg bis 20kg – 13,90 €
Pakete 20 kg bis 50kg – 25,80 €
je weitere angefangene 20kg – zusätzlich 13,80 €
Wir wählen produktabhängig den für eine schnelle und sichere Zustellung besten Versanddienstleister. Sie erhalten weitere Details über unsere Versandmitteilung inklusive Trackingcode
Bei Online-Bestellungen gilt:
From an order value of 150,00 € onwards, we deliver shipments free of cost. (DE only)
If the dispatch involves bulky goods (freight forwarding), we calculate as follows:
Bei Produkten mit Überlänge, wie bei z.B. Stromschiensysteme, Aluprofile > 1m, werden Zusatz-Kosten berechnet und jeweilig im Checkout vorab angezeigt.
Bulky goods are marked as such in the item description.
Deliveries to foreign countries:
We charge shipping costs for deliveries to foreign countries on the basis of the shipping weight:
Dieses ist als "Gewicht" am Artikel gekennzeichnet.
Auslandsversand mit UPS nach
Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande, Tschechien, Polen:
Pakete 0 kg bis 5 kg – 15,97 €
Pakete 5 kg bis 10 kg – 17,49 €
Pakete 10 kg bis 20 kg – 21,49 €
je weitere angefangene 20kg – zusätzlich 48,48 €
Auslandsversand mit UPS nach
Finnland, Frankreich, Großbritannien, Italien, Kroatien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Österreich, Monaco
Pakete 0 kg bis 5kg – 20,49 €
Pakete 5 kg bis 10kg – 22,49 €
Pakete 10 kg bis 20kg – 26,97 €
je weitere angefangene 20kg – zusätzlich 59,18 €
Bulgarien, Estland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Portugal, Rumänien, Spanien, Ungarn
Pakete 0 kg bis 5 kg – 25,97 €
Pakete 5 Kg bis 10 Kg – 28,97 €
Pakete 10 Kg bis 20 Kg – 33,97 €
Je weitere angefangene 20 Kg – zusätzlich 71,00 €
Andorra, Liechtenstein, Norwegen, San Marino, Schweiz, Guernsey, Jersey
Pakete 0 kg bis 4kg – 37,57€
Pakete 4 kg bis 7kg – 40,05 €
Pakete 7 kg bis 10kg – 43,97 €
Pakete 10 kg bis 20kg – 53,49 €
je weitere angefangene 20kg – zusätzlich 71,48 €
Lieferungen ins Ausland versenden wir ausschließlich mit UPS.
If the dispatch to foreign countries involves bulky goods (freight forwarding), we calculate as follows:
Bei Produkten mit Überlänge, wie bei z.B. Stromschiensysteme, Aluprofile > 1m, werden Zusatz-Kosten berechnet und jeweilig im Checkout vorab angezeigt.
Bulky goods are marked as such in the item description.
Delivery Surcharges
For the following suppliers, we apply the following surcharges due to challenging circumstances in logistics.
Kiteo: €10 Net
Unless otherwise specified in the quote, domestic delivery of goods shall be made (Germany) within 2 - 4 days, for deliveries abroad within 4 - 7 days from conclusion of contract (if advance payment agreed from the date of the payment instruction).
Please note that deliveries are not made on Sundays and other holidays.
If you have ordered articles with different delivery dates, we send the articles together in one delivery if no other agreement has been made. The delivery date for the complete order will be the same as that of the article with the longest delivery time.
In case of self-collection, we will inform you by email once the product is ready, along with the collection options. In this case, dispatch costs will not be charged.
Accepted Payment options
- Prepayment via transfer
via PayPal:
- Payment via PayPal
- Payment via PayPal Express
- Payment via credit card
- Payment by SEPA direct debit
Further details on payment
Payment by invoice is only for authorities and public institutions.
The invoice amount is to be settled at the time of payment on invoice within 7 days.
When paying by SEPA direct debit, you authorize us by issuing a corresponding SEPA mandate to collect the invoice amount from the specified account.
You will receive a pre-notification at least 5 days before the date of direct debit collection. Please note that you are obliged to ensure sufficient funds in the account on the announced date.
If payment is made using a credit card, your credit card account is debited in conjunction with the conclusion of the contract.
In case of questions, please contact us at the contact details mentioned in the Legal Notice.
